Passagem de Ônibus On-line
barata e sem taxa de serviço Gontijo
Transporte de Animais
Condições Gerais:
A Gontijo transporta seu animalzinho de estimação, animalzinho mesmo, pois ele não poderá ter mais de 8(oito) kg e que sua espécie, tamanho, ferocidade, peçonha e saúde, não comprometam a integridade e a segurança de nossos colaboradores, dos ocupantes ou de terceiros.
Para o conforto do seu animalzinho e dos demais passageiros, só transportamos se o tempo de viagem não exceder 24 horas.
O transporte só é permitido para animais da FAUNA DOMÉSTICA, que são isentos de quaisquer tramitações junto ao IBAMA. Exemplos: Gato, cachorro, coelho, hamster, canário-belga, periquito-australiano, pavão, peru, porco-da-índia, pombo doméstico e cão-guia.
É obrigatório por Lei Federal 11.126 de 27 de junho de 2005, o livre trânsito de cães-guia em estabelecimentos públicos ou privados. Portanto este procedimento não cabe a eles.
Acondicionamento: O acondicionamento correto pressupõe, além da embalagem adequada, o cuidado com a higiene do local. A embalagem deverá ser forrada e vedada o suficiente para que os detritos, provenientes do animal (fezes, urina, resto de comida, etc.) não sujem a poltrona. Exigimos que nos pontos de paradas o passageiro responsável pelo animal, limpe a embalagem.
Animal: O animal deverá estar parcialmente sedado (comprovado através da declaração do veterinário), o suficiente para não oferecer nenhum tipo de risco à integridade de nossos colaboradores, dos ocupantes ou de terceiros.
Responsabilidade do Cliente: Quando for viajar sozinho, terá que comprar duas passagens, sendo uma para você e outra impreterivelmente a poltrona ao lado para o seu animalzinho. No caso de viajar com acompanhante, não será necessário adquirir passagem para o seu animalzinho, desde que as poltronas adquiridas sejam juntas.
Com no mínimo 3(três) dias de antecedência à data da viagem, fazer DOWNLOAD do formulário, preencher todos campos, ASSINAR e enviar scaneado por e-mail para transporte.animal@gontijo.com.br
Deverá apresentar no ato do embarque, o formulário preenchido e ASSINADO, o mesmo que foi enviado para a empresa transportadora, bem como o cartão de vacina do animal, em dia e atestado de saúde no caso de ser cão e gato e GTA (Guia de Trânsito Animal) para os demais animais da FAUNA DOMÉSTICA.
Responsabilidade da Empresa: Enviará para o setor de embarque, cópia do formulário preenchido e ASSINADO pelo cliente responsável, para conferir com as informações passadas pelo cliente.
Impeditivo: Será impedido o transporte do animal que não atender as exigências deste procedimento, cabendo o passageiro responsável, a sua destinação do animal sem ônus para a empresa transportadora.
Mesmo que todos os documentos estejam em dia e autorizado pela empresa, o animal só embarcará se todos os passageiros concordarem. Neste caso será feito a devolução da sua passagem em no máximo 30 dias.
A empresa não é responsável pela saúde do animal.
Li, entendi e concordo com os critérios para o transporte do animal.
Por que viajar com a Gontijo e comprar sua Passagem de Ônibus On-line?
Sua segurança em primeiro lugar: nossos ônibus são monitorados em tempo real, nossos motoristas estão sempre descansados e são testados com bafômetro no início e fim da viagem.
Acompanhe seu ônibus em tempo real: mantenha seus familiares ou amigos informados sobre sua viagem através do rastreamento de viagem.
Manutenção e limpeza frequentes: ônibus limpos e confortáveis em todas as viagens.
76 anos de experiência: contamos com estrutura de garagens e pontos de apoio localizados estrategicamente ao longa da viagem, com ônibus e motorista reserva para eventuais necessidades.
Atendimento ao Passageiro que compra sua Passagem de Ônibus On-line
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A Inclusão
Começa em Nós
A inclusão é um processo que nos convida a valorizar e respeitar todas as pessoas. Inclusive durante as viagens. Conheça algumas formas de facilitar as relações com as pessoas com deficiência (PcD).
Tem alguma dúvida?
Confira nossas perguntas frequentes:
| Como faço para cancelar uma passagem adquirida pela internet? |
| Existe algum benefício para estudante? |
| Por que os idosos têm dificuldade para conseguir benefício com 100% de desconto? |
| Quais as regras para concessão de gratuidade de Jovem de Baixa Renda? |
| Quais as regras para concessão de gratuidade para pessoa com deficiência? |
| Quais as regras para a gratuidade para crianças até 6 anos? |
| Quais as regras para transportes de animais? |
| Quais as regras para transportes de bagagens? |
| Quais as regras para troca, devolução e remarcação de passagens? |
| Quais as regras para viagem de menores de idade? |
| Quais documentos são válidos para embarque? |
| Quais são as regras para concessão de gratuidade de idoso? |
| Qual a validade de bilhete de passagem? |